Valladolid

El Ayuntamiento reabre sus puertas ante las críticas del PSOE por reciclar el mobiliario

El Ayuntamiento de Valladolid ha recuperado después de 17 meses los servicios de Atención al Público, Padrón y Registro, trasladados desde octubre de 2023 a San Benito, donde se han atendido desde entonces un total de 109.961 solicitudes, 305 cada día. La apertura de la Casa Consistorial ha suscitado debate entre el equipo de Gobierno y la oposición, después de que el PSOE sacara pecho de la reforma. «Una obra heredada del anterior equipo de Gobierno del alcalde Óscar Puente», ha apuntado el concejal Pedro Herrero. Desde el Grupo Municipal Socialista también «lamentan» que la reapertura del espacio no haya contado con la incorporación de nuevo mobiliario.

«El Ayuntamiento aprobó un contrato menor por siete mil euros para la asistencia técnica a la elaboración de los pliegos para la contratación del proyecto de decoración, amueblamiento y equipamiento. Solo faltan los muebles nuevos, pero estamos seguros de que en poco tiempo el equipo de Gobierno lo solventará», ha matizado Herrero. Ante las críticas de la oposición, el concejal de Hacienda, Francisco Blanco, ha defendido la actuación. «No tienen ningún tipo de contenido y pretenden apropiarse de los éxitos de este equipo. Aquí, no tienen derecho a ponerse ningún tipo de medalla. Ha sido este Ayuntamiento el que ha materializado la rehabilitación del Consistorio», ha expresado.

Frente al mobiliario, el edil ha asegurado que los muebles actuales todavía no han agotado su «vida útil» y que son «perfectamente válidos» para prestar los servicios de las oficinas de registro. Mientras, el reparto de atenciones en San Benito ha sido del 9,1% para personas de edad avanzada y con movilidad reducida, el 27,9% para certificados de empadronamiento, el 40,5% para gestiones de empadronamiento (altas y traslados), el 18,5% para el registro (presentación de escritos en el Registro General de Entrada) y el 4% para información general. Desde este lunes, estas gestione regresan al Ayuntamiento, en la oficina con entrada desde Rinconada, en su ubicación habitual hasta que se iniciara la reforma.

Durante su estancia en San Benito, el tiempo medio de atención al ciudadano ha sido de seis minutos y 43 segundos de media, con un tiempo de espera medio de seis minutos y veinte segundos. Según datos facilitados por el Ayuntamiento, el 81,1% de las personas han sido atendidas en menos de diez minutos. Además, durante esta etapa se implementó un servicio preferente de atención a las personas de edad avanzada y con movilidad reducida, diseñado para facilitar los trámites a estos colectivos.

La reforma del Ayuntamiento se escenifica con la apertura de nuevos espacios antes ocultos para los ciudadanos que acudían al Consistorio a realizar estas gestiones. La antigua sede del registro se ha transformado ahora en la sala de espera, un área denominada 'Ágora' y que lleva a un patio interior del siglo XX diseñado por el arquitecto Enrique María Repullés. Este espacio funciona ahora como distribuidor hasta los nuevos espacios abiertos, que se distribuyen en dos pasillos, uno en cada lado, y en lo alto de una escalera de caracol, uno de los nuevos elementos añadidos durante la reforma. Aquí se encuentra una nueva oficina que también prestará servicio a los vecinos de Valladolid.

El acceso se realiza a través de la plaza de la Rinconada, igual que antes de la reforma, donde era habitual que el entorno de la entrada al Ayuntamiento fuera la zona de espera. Tras la reforma, esto se traslada al interior y al denominado 'Ágora', donde también se han instalado máquinas para autotramitación, pantallas de información y un mostrador de primeras consultas.

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